工商銀行安陽鋼南支行成功阻止一起電信詐騙

近日，工商銀行安陽鋼南支行內發(fā)生了驚險一幕。一位老先生神色慌張地來到網點，急切表示要立即取錢，稱是給孫子應急使用。這一異常舉動引起了網點客戶經理的注意，主動上前詢問具體情況。

當被問及錢款用途時，老先生透露，在國外上學的外孫因與人打架需要賠錢，對方催得很緊。憑借多年的工作經驗和反詐培訓知識，網點客戶經理敏銳地察覺到事情不對勁，懷疑這可能是一起電信詐騙。她判斷，騙子很可能利用了AI變聲技術模仿老人親屬的聲音進行詐騙。

為了確保老先生的財產安全，客戶經理一邊安撫老人情緒，一邊招呼同事及時報警。待老先生的家人和警察趕到現(xiàn)場核實情況后，確認老先生確實遭遇了電信詐騙。

在大家的耐心解釋下，老先生才恍然大悟，明白自己差點被騙，隨后對該行客戶經理、網點其他工作人員以及到場的警察表達了衷心的感謝。

此次事件中，工商銀行安陽鋼南支行客戶經理憑借高度的責任心和敏銳的觀察力，成功阻止了一起電信詐騙，為客戶挽回了潛在損失。

該行在此提醒廣大市民，在接到涉及轉賬、匯款的要求時，一定要提高警惕，通過多種途徑核實情況，切勿輕信陌生電話或信息，必要時及時聯(lián)系家人或報警，避免財產受到侵害。（推廣）

責任編輯：曹洋