中信銀行鄭州東明路支行為客戶(hù)兌換大量零鈔獲好評(píng)

2021年 3月5日下午，中信銀行鄭州東明路支行為一位老年客戶(hù)兌換大量一角零鈔，獲得了客戶(hù)的好評(píng)。

經(jīng)辦柜員了解到，該老年客戶(hù)跑了幾家銀行想兌換零鈔，都未兌換成功，便來(lái)中信銀行碰碰運(yùn)氣。由于客戶(hù)到行時(shí)間較晚，零錢(qián)較多，清點(diǎn)會(huì)比較費(fèi)時(shí)，為了不影響支行的正常運(yùn)營(yíng)，支行會(huì)計(jì)經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)值員工合力清點(diǎn)，最終在下班前為客戶(hù)完成了硬幣兌換?？蛻?hù)看到手里的由零變整的人民幣，對(duì)中信銀行鄭州東明路支行的服務(wù)和效率贊賞有加。

中信銀行鄭州東明路支行始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，排客戶(hù)之憂(yōu)，解客戶(hù)之難，踐行“換位思考，用心服務(wù)”。在今后的工作中，中信銀行鄭州分行將再接再厲，持續(xù)為客戶(hù)提供有溫度的服務(wù)，以服務(wù)贏得客戶(hù)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

責(zé)任編輯：程雪